1. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
- LINEまたはGoogleの認証で連携される識別子、表示名、メールアドレス等
- 利用者が登録する氏名、電話番号、住所、学歴、職歴、資格、希望条件、自己PRその他の履歴書・職務経歴書の入力情報
- ログイン、同意、下書き保存、PDF出力、文章提案の利用等に関する記録
- IPアドレス、ブラウザ情報、Cookieその他の利用状況に関する情報
現時点で証明写真は当社の下書き保存の対象ではなく、利用者の端末内でのみ扱います。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- ログインの確認、本サービスの提供、下書きの保存・復元、PDF出力、問い合わせ・相談対応
- 職務要約・自己PR等の文章提案、入力内容の表示・整形、サービスの品質改善
- 利用者アカウントを当社の顧客管理システムに連携し、重複を防ぎながら利用状況の確認、サポート対応および必要な連絡を行うこと
- 不正利用の防止、障害対応、セキュリティの確保、利用規約違反への対応
- 重要なお知らせ、利用者から依頼されたLINE相談への対応
- 利用者の登録情報および利用状況に応じた転職支援、求人、イベント、当社または提携事業者のサービス等の案内および営業活動
3. LINEログインと公式LINEの友だち追加
LINEでログインする利用者には、当社公式LINEアカウントの友だち追加をお願いしています。追加済みかどうかを確認するため、LINEの機能を利用します。公式LINEからの連絡および配信停止の取扱いは、次項に定めます。
4. 転職支援・サービス案内と配信停止
利用者は、利用規約および本ポリシーに同意して利用登録することにより、当社から、登録情報および利用状況に応じた転職支援、求人、イベント、当社または提携事業者のサービス等の案内を、メール、電話、LINEその他の方法で受け取ることに同意するものとします。利用者は、当社への連絡または各配信に記載された方法により、案内をいつでも停止できます。案内を停止しても、履歴書・職務経歴書の作成機能は引き続き利用できます。ただし、本人確認、セキュリティ、サービス内容の変更その他、運営上重要な連絡は停止できない場合があります。
5. 外部サービスの利用
当社は、本サービスを運営するため、必要な範囲で次の外部サービスを利用します。
- LINEヤフー株式会社：LINEログインおよび公式LINEアカウントの友だち追加確認
- Google LLC：Googleログインおよび文章提案に利用する生成AIサービス
- HubSpot, Inc.：利用者アカウントの識別子、表示名、メールアドレスおよび電話番号を当社の顧客管理・サポート対応に利用するための連携
- Cloudflare, Inc.：ウェブサイトの配信、データベース、セキュリティ機能
- 郵便番号検索サービス：入力された郵便番号に対応する住所候補の表示
HubSpotに連携した情報は、第2項に記載した利用目的の範囲で利用します。サービス案内の停止については第4項に従います。文章提案を利用する場合、提案に必要な職歴等を外部のAIサービスに送信して処理します。個人番号、口座情報、健康・医療情報など、書類作成に不要な機微な情報は入力しないでください。
6. 第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。当社は、上記の外部サービス提供者を含む委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
7. 安全管理と保存期間
当社は、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で求められる期間保存し、その後は適切に削除または匿名化します。
8. 開示等の請求
利用者は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。請求方法は下記お問い合わせ先へご連絡ください。
9. Cookie等
当社は、ログイン状態の維持、不正利用の防止、サービスの改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用します。ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、一部機能をご利用いただけないことがあります。
10. 方針の変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は本ページその他の適切な方法でお知らせします。
11. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、info@wintrance.co.jpまたは株式会社ウィントランスまでご連絡ください。